Yhteystiedot

Otamme mielellämme vastaan palautetta, korjausehdotuksia ja kysymyksiä. Perintomatkaa julkaisee Pohjolan Kulttuurikartoitus Oy. Alla ovat julkaisun yhteystiedot sekä lomake, jolla voit lähettää meille viestin.

Julkaisija ja toimitus

Pohjolan Kulttuurikartoitus Oy
Perintomatka-verkkolehti
Kalevankatu 12 A
00100 Helsinki
Suomi

Toimitus: [email protected]
Tietosuoja: [email protected]
Oikeudellinen: [email protected]
Puhelin: +358 40 555 0147

Yhteydenottolomake

Täytä alla oleva lomake ja lähetä viesti. Lomake ei siirrä tietoja verkkoon: se avaa ainoastaan vahvistussivun. Viestiä ei tallenneta palvelimelle. Jos haluat varmistaa perillemenon, käytä yllä mainittua sähköpostiosoitetta.

Huomio: tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan yhteydenottoon. Se ei ole tilaus-, varaus- eikä asiointilomake, eikä siinä kysytä henkilö- eikä korttitietoja.

Toimitusperiaatteet yhteydenotossa

Käsittelemme yhteydenotot luottamuksellisesti ja käytämme niitä ainoastaan vastaamiseen sekä julkaisun kehittämiseen. Emme luovuta tietoja kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Jos viestisi koskee oikaisua, pyrimme vastaamaan mahdollisimman pian ja korjaamaan virheen avoimesti.

Toivomme, että yhteydenotoissa kerrotaan mahdollisimman tarkasti, mitä asia koskee. Jos kyse on yksittäisestä artikkelista, mainitse sen otsikko. Jos kyse on laajemmasta huomiosta, kerro se selkeästi. Näin voimme käsitellä asian ripeästi.

Vastausajat

Pyrimme vastaamaan yhteydenottoihin muutaman arkipäivän kuluessa. Ruuhkautuneina aikoina vastaus voi kestää pidempään. Kiireellisissä oikeudellisissa tai tietosuojaan liittyvissä asioissa kannattaa käyttää suoraan [email protected] tai [email protected].

Jos et saa vastausta kohtuullisessa ajassa, lähetä viesti uudelleen. Sähköposti voi joskus päätyä roskapostikansioon, ja haluamme varmistaa, ettei yksikään yhteydenotto jää käsittelemättä.

Mistä voit ottaa yhteyttä

Yhteydenottoja voi tehdä useasta aiheesta. Yleisimpiä ovat kysymykset sisällöstä, ehdotukset uusista aiheista sekä huomautukset mahdollisista virheistä. Otamme vastaan myös toiveita siitä, mitä museoita tai alueita käsittelisimme tulevissa artikkeleissa.

Jos edustat museota tai muuta kulttuuritoimijaa ja haluat oikaista sivuillamme olevan tiedon, kerro asiasta mahdollisimman tarkasti. Liitä mukaan sivun otsikko ja kohta, jota huomiosi koskee. Näin voimme käsitellä asian nopeasti ja tarkistaa lähteemme.

Emme vastaanota mainoksia emmekä maksettuja sisältöjä. Jos yhteydenotto koskee kaupallista yhteistyötä, emme valitettavasti voi ottaa sitä vastaan, sillä julkaisun riippumattomuus on meille keskeinen arvo. Kerromme tästä avoimesti, jotta kenenkään ei tarvitse käyttää aikaansa turhaan yhteydenottoon.

Tietojen käsittely yhteydenotossa

Käsittelemme yhteydenoton tietoja ainoastaan siihen vastaamiseksi. Emme tallenna niitä markkinointirekisteriin emmekä luovuta niitä eteenpäin. Yksityisyyden suoja on meille tärkeä periaate, ja se näkyy siinä, miten vähän tietoja ylipäätään keräämme.

Jos haluat, että viestisi poistetaan heti käsittelyn jälkeen, voit kertoa siitä yhteydenoton yhteydessä. Toimimme pyyntösi mukaan. Käytännössä poistamme viestin, kun asia on ratkaistu eikä jatkokäsittelylle ole tarvetta.

Yhteystiedot tiivistetysti

Julkaisija: Pohjolan Kulttuurikartoitus Oy. Osoite: Kalevankatu 12 A, 00100 Helsinki. Toimitus: [email protected]. Tietosuoja: [email protected]. Oikeudellinen: [email protected]. Puhelin: +358 40 555 0147.

Palautteen merkitys

Palaute on julkaisulle tärkeää. Se auttaa meitä ymmärtämään, mitkä aiheet kiinnostavat lukijaa ja missä sisältö voisi olla selkeämpää. Erityisen arvokkaita ovat tarkat huomiot, joissa kerrotaan sivun otsikko ja kohta, jota huomio koskee.

Otamme vastaan myös kiitosta. Se kertoo, mikä toimii, ja auttaa suuntaamaan työtä jatkossa.